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Liderar los cambios en tu empresa. Cómo mejorar tu liderazgo empresarial.

Liderar los cambios en tu empresa

Como emprendedores o autónomos a veces tenemos problemas. Muchas veces se producen cambios en el negocio. Estos cambios pueden elevarte o hundirte.  Para no hundirte debes liderar los cambios en tu empresa. Se producen cambios de gestión. Cambios en productos o servicios. Cambios en la atención al cliente etc. Estos cambios te sacan de tu zona de confort. Por eso la mayoría de los cambios terminan en fracasos. Según muchos expertos esto se debe a dejar al lado el factor del comportamiento humano. Los cambios se deben ajustar a tu personal. Se deben ajustar al entorno. Si se adaptan a…

Quiénes son los clientes ideales

Quiénes son los clientes ideales

Tus clientes, son las personas con las que vas a ocupar una parte importante de tu jornada. ¿Sabes cuanto tiempo vas a pasar con ellos? Lo primero que tiene que quedarte claro para saber quiénes son los clientes ideales, es que no puedes ofrecer utilidad a todo el mundo, así que deberás elegir a tu clientela. Que alguién tenga dinero para pagar no lo convierte en el cliente ideal. Descarta a las personas a las que creas que no debes atender prioritariamente y conseguirás el tiempo para dedicarte a descubrir quiénes son los clientes ideales. Trabaja solo con los clientes…

Tener cercanía con los clientes. Nuestro precepto fundamental.

cercanía con los clientes

Hoy os queremos acercar un poco a la gran familia que formamos en comerciosyservicios.com. Y sobre todo hacer gala de la cercanía con los clientes que tanto recomendamos. Nosotros tratamos de conocer a nuestros clientes. Comprenderles, acompañarles y ayudarles. Y nos responden con creces. Nos dan su confianza, su tiempo y lo más importante: nos dejan cuidar su proyecto. Es una relación de mutua confianza y apoyo. Porque en comercios y servicios no entendemos las relaciones de otro modo. Por eso hoy nos queremos ver con vosotros cara a cara. Un equipo transparente y profesional que crece cada día más.…