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Lo que buscan los clientes en una empresa

Hoy en día todo el mundo está en internet. Quien no está pierde el 80% de opciones  para que le conozcan clientes potenciales. Puede sonar muy tajante, pero si lo piensas detenidamente, ¿quién espera a tener referencias o conocer personalmente una empresa? Nadie. Todo el mundo quiere lo que busca ya, y lo hace en Internet. Todas las empresas que crecen están enfocadas al cliente final. Sin cliente no hay negocio y nuestras ganancias dependerán, además de la calidad de nuestro servicio o producto, de lo bien que nos dirijamos a cubrir sus necesidades. Por eso es importantísimo conocer bien…